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上海市老旧小区改造居民满意度与需求调查研究

尤唐宇琛 刘园园 于林 2026.02.05

摘 要：研究立足上海市老旧小区改造实践，覆盖上海 个区，针对不同年龄、不同居住时长群体进行分层，分析其需求与满意度。结果显示，居民综合满意度 分（ 分制）， 48% 居民表示满意；在基础设施中停车位 （57.8% ）、排水系统（ 56.7% ）的需求最高，充电桩成为居民的新诉求；公共服务文化活动设施（ 70.8% ）、社区医疗（ 62.4% ）的需求突出；在维护管理中 88.28% 的居民关注问题响应速度。基于此，文章提出内环优先适老化改造、外环侧重智慧化等差异化改造策略，构建精准公共服务体系，......
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